ワコムストア(https://estore.wacom.jp/ja-JP/)は、株式会社ワコム(以下「ワコム」または「当社」といいます。)により運営されています。ワコムストアを通しての購入を行う前に、以下の販売規約(以下「本規約」といいます。)をよくお読みください。「ご利用ガイド」は、本規約の一部を構成するものであり、本規約と一体として取り扱われます。ワコムストアにおけるいかなる商品およびサービスの購入について、お客様は本規約に拘束されることに同意したことになります。本規約はワコムの利用規約と併せて適用され、利用規約は参照により本規約に組み込まれます。本規約に同意いただけない場合、ワコムストアでの購入をお控え願います
本規約は、ワコムストアを通して行われる一切のワコム製品およびその他の製品の購入に対して適用されます。ただし、お客様と当社との間に本規約に優先する書面による別途の合意が締結されている場合はこの限りではありません。また、一部の製品はその他の規約(以下「製品別規約」といいます。)を伴う場合があり、製品別規約では、当社が当該製品を提供する際の条件(例:サブスクリプション条件、ライセンス制限)が定められます。製品別規約が規定されている場合、当該製品別規約に基づき提供されている製品の購入に対して同規約も適用されます。販売規約と利用規約との間に矛盾または不一致がある場合、ワコムストアにおける商品およびサービスの購入に関し、販売規約が優先的に適用されます。
ワコムストアにおいて製品をご購入いただけるのは、日本国内に居住している方に限られます。
1. 在庫および価格
- ワコムがワコムストアを通して販売するすべての商品は、在庫がある場合に限り販売され、また、ワコムストアを通して行われる注文は、当社の単独かつ絶対的な裁量による判断に従い当社がそれを受理した場合に限り処理されます。とりわけ、ワコムは、お客様への事前の通知なしに、ご注文の数量制限を課したりご注文の全部または一部を拒否したりする権利を有し、さらにはワコムストアを完全に廃止する権利も有しています。
- 商品の価格、消費税、送料、その他の手数料は、ワコムストア上の各ページに掲載されます。
- 価格は随時変更される可能性がありますが、価格の変更があった場合、お客様がすでにワコムストアを通して行った商品の注文には影響しません。
2. ご注文
お客様は、当社所定の方法にて商品をご注文するものとします。ご注文方法の詳細については「ご利用ガイド」をご参照ください。
3. 変更・キャンセル
- ご注文手続完了後の、ご注文の内容変更・キャンセル(撤回)は原則としてお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- ご注文のキャンセル(撤回)を要請したい場合、その方法については「ご利用ガイド」をご参照ください。商品の発送手続が完了する前に、キャンセル(撤回)をお受けすることがあります。
- 当社は、不適切な注文と判断した場合、当該注文をキャンセルとさせていただく場合があります。
4. 契約の成立
- お客様と当社との間の売買契約は、当社がお客様に対して商品の発送をお知らせする内容の電子メールを発信したときに成立するものとします。
- 売買契約が成立しなかったときは、その注文は失効します。
- 商品発送後に、不適切な注文と判断されて当該注文が取り消された場合、事前のご連絡がなく受取拒否をされた場合、一定期間ご不在の場合で商品がお届けできない場合は、配送料をご負担頂く場合がございます。
5. 配送、所有権の移転
- お当社とお客様との間で売買契約成立後、当社よりお客様のご指定する納品先へご注文商品の配送を行います。ただし、代金引換による決済をご利用時のみ、ご購入申込終了後に、ご注文商品を納品先へ配送いたします。
- 送料、配送会社、配送方法、出荷予定日等の配送の詳細については、「ご利用ガイド」をご参照ください。売買契約成立前にワコムストア上に表示されるご注文商品のお届け期間は目安としての情報であり、当該お届け期間にお届けすることをお約束するものではありません。諸事情により、売買契約成立後に当社よりお客様にご案内したお届け予定日に遅れる場合もありますので、ご了承ください。当社は、ご注文商品の発送もしくは提供が直ちに行えない場合またはその遅延が発生した場合、速やかにお客様に発送時期または提供時期をお知らせいたします。
- 当社は、お客様がご注文商品の納品先として郵便局私書箱・私設私書箱等、ご注文商品の受領確認が不明確となるおそれのある住所を指定した場合、当該住所にご注文商品を発送しないものとし、お客様にその旨を連絡するものとします。
- ご注文商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。なお、一部地域にて配送が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- ご注文商品は当社より配送させていただいた日から14日以内にお受け取りください。かかる期間内にお客様の不在等によりご連絡が取れない場合、またはお届け先にてご注文商品の受領に応じていただけない場合、当社は、当該売買契約を何らの催告なく解除できるものとします。
- お客様(または納品先)がご注文商品を受領した時点をもって、当該ご注文商品の所有権は当社からお客様に移転するものとします。ただし、当該ご注文商品のお支払方法にて「クレジットカード」または「分割払い」をご選択された場合、各クレジット会社またはローン会社の定める規定に従うものとします。
6. 決済方法
決済方法に関する情報については、「ご利用ガイド」をご参照ください。
7. 製品情報および誤り
- ワコムは、ワコムストアでの製品の説明、写真、価格またはその他の製品情報における誤りを最小限にするために、商業的に合理的な努力を払っています。ただし、ワコムは、製品の説明、写真、価格またはその他の製品情報が正確であること、完全であること、信頼できること、最新であること、またはそれに誤りがないことを保証しません。また、すべての重量および寸法は、おおよその値となっています。
- ワコムがワコムストアで提供する商品が説明または写真と異なった場合、未使用の元の状態で返品して払戻しを受けることがお客様の唯一の救済措置となります。ご注文の確認、ご注文の処理などに誤りがあった場合、ワコムは、そのような誤りを修正したうえで正しい価格を請求するか、またはご注文をキャンセルする権利を有します。そのような誤りが発生した場合、ご注文をキャンセルすることがお客様の唯一の救済措置となります。
8. 返品・交換
商品の返品・交換に関する情報については、「ご利用ガイド」をご参照ください。
9. ソフトウェア
- すべてのソフトウェア製品は、個別に販売されているか、またはハードウェア製品にプリインストールもしくはバンドルされているかを問わず、ワコム(または該当するライセンサー)により販売ではなくライセンス許諾されるものです。お客様は、ソフトウェアに付属するライセンス許諾条件または本規約の別段の規定に従ってソフトウェアを使用することができます。その他の点において、ソフトウェア製品に関するすべての権利、権原および利益は、常にワコム(当該ソフトウェアがワコムからお客様にライセンス許諾されている範囲において)または第三者のライセンサーの単独かつ排他的な所有物であり続け、黙示、禁反言その他によるかを問わず、当該ソフトウェアに関するその他の権利、権原または利益がお客様に付与されることはありません。
- ソフトウェアには製品別規約が付属する場合があります。かかる製品別規約は、ソフトウェアに付属するものか、ワコムからライセンス権を購入する際または当該ソフトウェアをダウンロードもしくはインストールする際の条件として、お客様が確認・同意する機会が与えられるものである場合があります。製品別規約に同意する(「同意する」をクリックするなど、製品別規約への同意を示すことにより行います。)機会をワコムまたは第三者のライセンサーから与えられた場合であって、お客様が当該規約に明示的に同意しなかったときは、ワコムからライセンスキーを受け取る権利またはソフトウェアをダウンロード、インストール、アクセスもしくは使用する権利は、お客様に付与されません。さらに、お客様は、お客様が当該ソフトウェアに関連して支払ったライセンス料その他の料金をお客様に返金する義務をワコムが負わないことを確認し、同意したものとみなされます。
- お客様によるソフトウェアの使用に関し、法的な合意は、お客様とワコムとの間、またはお客様と当該ソフトウェアがライセンス許諾される製品別規約において「ライセンサー」と特定されている当事者との間のものとなります。ソフトウェアが第三者からライセンス許諾されている場合、お客様は、ワコムが当該ソフトウェアについて責任を負わないこと、および当該ソフトウェアに関連してお客様に対していかなる賠償責任も負わないことを確認し、同意するものとします。
- ソフトウェアに製品別規約が付属していない場合、または当該ソフトウェアに関連して製品別規約が規定されていない場合、お客様に対して、お客様の個人的利用を専らの目的とした、再販売または配布を目的としない、お客様が所有するワコムまたはその他の承認されたデバイス1台において当該ソフトウェア使用するための非独占的かつ譲渡不能なライセンスが付与されます。当該ソフトウェアには、他のコード形式への再変換(逆コンパイル)、以前の開発ステージの復元(リバースエンジニアリング)、編集、変換、さらなる開発または他のデータ媒体への転送を行うことはできません。
10. 製品保証・サポート
- ソフトウェア以外の取扱商品のうち、お客様がワコムストアを通じて購入する当社製製品については、「保証規定」に加え、「ワコムストア延長保証サービス」に定める製品保証が付されます。ただし、別段の定めがある場合は、そちらが優先するものとします。
- ソフトウェア以外の取扱商品のうち、お客様がワコムストアを通じて購入する当社以外の第三者製製品に関する製品保証・サポートについては、当該製品ごとに第三者が別に定める条件に従うものとします。
11. 禁止事項
次の行為は、禁止とさせていただきます。万一、お客様が次のいずれかの行為を行った場合には、当社の裁量でお客様によるワコムストアの利用を停止することがあります。
- 他人の電子メールアドレス、IDもしくは名義、または虚偽のクレジットカードのカード番号もしくは有効期限等、本人以外の情報を使用しての注文行為
- 商品の転売その他商取引のための仕入行為
- ワコムストアに関連して、当社との関係でお客様に発生する権利・義務について、当社の承諾なく第三者に譲渡する行為・担保に供する行為
- 当社のウェブサイトを改ざんする行為
- 当社のウェブサイトおよびその他当社のシステムに不正な手段で侵入する行為
- 当社のウェブサイトに掲載されている著作物等のコンテンツに係る著作権、肖像権、商標権その他の権利を侵害する行為
- 当社の営業活動を妨害する行為
- 利用規約に違反する行為
- 第三者に対する上記各行為の教唆・幇助行為
12. 規約の変更
- 当社は、本規約を相当な範囲内で変更することができるものとします。ただし、本規約の変更を行うときは、事前にワコムストア上でお知らせします。変更の内容は、当社が定める発効日より効力を有します。
- お客様の個々のご注文に対しては、その注文時の本規約の条件が適用されます(本規約は随時改定されている可能性があるので、注文時の内容を注意深くお読みください。)。
13. 責任の制限
お客様は、お客様または第三者が被った、本規約またはいずれかの製品の使用もしくは使用不能から生じる間接的損害、付随的損害、特別損害、派生的損害または懲罰的損害(ワコムから入手した情報もしくは製品に起因する、またはお客様が当該情報もしくは製品に依存したことに起因する損害を含みますが、これらに限定されません。)について、当社側に故意または重過失が認められる場合を除き、契約、不法行為、厳格責任、その他いかなる法的責任の根拠によっても、ワコムまたはその取締役、従業員、代理人、独立請負業者、サービスプロバイダーおよびコンサルタント(以下「ワコム関係者」と総称します。)がかかる損害のおそれについて知らされていたか認識しているべきであったかどうかにかかわらず、ワコムおよびワコム関係者が責任を負わないことを明示的に理解し、同意します。お客様は、当社側に故意または重過失が認められる場合を除き、製品および本規約に関連してワコムおよびワコム関係者がお客様に対して負う責任の総額は、お客様が製品の対価としてワコムに実際に支払った金額を超えないことを明示的に理解し、同意します。
14. 準拠法・管轄裁判所
本規約は、日本法に準拠しますが、同法が定める抵触法の規定の適用は除外します。本規約に関するお客様と当社との紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
15. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が違法、無効または何らかの理由で執行不能と判断された場合、当該条項は本規約から分離可能とみなされ、残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。
16. 質問
本規約に関して不明な点がございましたら、< こちら >までお問い合わせください。
